Centrum pomocy
Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w bazie artykułów.

Wybierz kategorię pomocy
Kategorie
Wymiary i waga przesyłki Pocztex
Zaplanowane doręczenie następnego dnia roboczego po dniu nadania, z wyjątkiem przesyłek w formacie 2XL oraz przesyłek niestandardowych, dla których przewidywane doręczenie nastąpi do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania (D+3).
Gwarantowany termin doręczenia
- Gabaryty S–L → D+6 (dzień nadania + 6 dni roboczych).
- Gabaryt XL (tylko w placówkach pocztowych) → D+6.
- Pozostałe gabaryty (2XL, niestandardowe) → D+8.
Dostępne gabaryty
PUDO (np. Żabka, Eurocash, inne punkty partnerskie):
- S – max 9 × 40 × 65 cm, do 20 kg.
- M – max 20 × 40 × 65 cm, do 20 kg.
- L – max 42 × 40 × 65 cm, do 20 kg.
W PUDO i automatach paczkowych dostępne są wyłącznie gabaryty S, M, L.
Format XL nie jest już dostępny w PUDO – pozostaje wyłącznie w placówkach pocztowych.
Placówki pocztowe:
- XL – (wys. + szer. + dł.) ≤ 210 cm, największy wymiar ≤ 90 cm, do 20 kg.
- 2XL – (wys. + szer. + dł.) ≤ 250 cm, do 30 kg.
- 2XL+ – (wys. + szer. + dł.) ≤ 250 cm, do 50 kg.
Maksymalne wymiary przesyłki standardowej: (długość + szerokość + wysokość) ≤ 250 cm, największy wymiar ≤ 120 cm.
Przekroczenie sumy 3 wymiarów (250 cm) powoduje naliczenie opłaty za przesyłkę niestandardową.
Przesyłka niestandardowa
- Waga rzeczywista do 30 kg.
- Maksymalna długość paczki ≤ 150 cm.
- Suma wszystkich boków ≥ 250 cm i ≤ 300 cm.
Czas przechowywania
- PUDO: 3 dni (liczone od dnia następnego po dostarczeniu).
- Placówki pocztowe: 7 dni (D+7).
Przesyłka standardowa – dostępne gabaryty:
S – max 9x40x65 cm do 20 kg
M – max 20x40x65 do 20 kg
L – max 42x40x65 cm do 20 kg
XL – (wys. + szer. + dł.) ≤ 210 cm, największy wymiar ≤ 90 cm, do 20 kg. (brak możliwości doręczenia do automatu)
2XL – W+S+D<=250 cm do 30 kg (doręczenie tylko pod wskazany adres)
Maksymalne wymiary przesyłki standardowej w serwisie Pocztex Kurier wynoszą (długość+szerokość+wysokość) <=250, przy czym największy wymiar (długość) nie może przekroczyć 120 cm.

Przesyłka niestandardowa – waga i wymiary:
- waga rzeczywista do 30 kg,
- wymiary wynoszące 250 cm< (długość + szerokość + wysokość) <=300 cm, przy czym największy wymiar (długość) nie może przekroczyć 120 cm,
- wymiary wynoszące (długość + szerokość + wysokość) <=250 cm, przy czym największy wymiar (długość) nie może przekroczyć 150 cm, która posiada: nieregularne kształty; elementy wystające poza jej regularny obrys;
- składające się z dwóch lub więcej odrębnych części, połączonych w jedną nieregularną całość (np. za pomocą folii stretch, taśmy),
- posiadające kształt owalny, okrągły, cylindryczny (np. tuba, rulon, wałek z tkaniną) o maksymalnych wymiarach 20 cm (średnica) x 150 cm (długość) z wyłączeniem przypadków opisanych w Przewodniku Pakowanie Opon.
- zawiera dwie opony zapakowane zgodnie z Przewodnikiem Pakowania Opon.