Centrum pomocy
Znajdź odpowiedź na swoje pytanie w bazie artykułów.

Wybierz kategorię pomocy
Kategorie
Jak anulować zlecenie?
Jak anulować zlecenie?
- Zaloguj się do Panelu Klienta i wejdź w zakładkę Zlecenia w panelu bocznym.
- Z listy zleceń wybierz te, które chcesz anulować. Następnie kliknij Anuluj zlecenie.
- Podaj powód anulowania zlecenia i potwierdź dyspozycję. Status przesyłki zostanie zmieniony na Anulowane.
- W przypadku anulowania niezafakturowanego zlecenia środki niezwłocznie są zwracane na konto w serwisie i pozostają do wykorzystania.
- W przypadku anulowania niezafakturowanego zlecenia środki wracają na dostępne saldo. Taka przesyłka nie zostanie zafakturowana.