Zakupy online to wygoda, którą cenimy coraz bardziej, choć jak każda metoda, mają swoje wady i zalety. Czasem jednak zdarza się, że zamówiony produkt nie spełnia naszych oczekiwań – rozmiar nie ten, fason inaczej leży, niż sobie wyobrażaliśmy. W takiej sytuacji kluczowa staje się możliwość łatwego i, co równie istotne, niedrogiego zwrotu. Jeśli właśnie zastanawiasz się, jak wygląda procedura zwrotu w popularnym sklepie Sizeer i jak nadać paczkę zwrotną bez zbędnych komplikacji, ten artykuł jest dla Ciebie. Odkryjemy, jak sprawnie zarządzać tym procesem, dbając jednocześnie o swój portfel.
Spis treści
Jak zwrócić produkt do Sizeer z Sendit?
Decyzja o zwrocie towaru do Sizeer często wiąże się z pytaniem o koszty. Warto wiedzieć, że w przypadku tego sklepu to klient zazwyczaj ponosi koszt przesyłki zwrotnej. Oczywiście, zdarzają się okresowe promocje na darmowe zwroty konkretną metodą, jednak standardowa procedura zakłada opłatę po stronie zwracającego. Skoro już musimy zapłacić, dlaczego by nie zrobić tego możliwie najkorzystniej? Zamiast przepłacać, lepiej jest skorzystać z porównywarki usług kurierskich Sendit. Platforma pozwala wysłać paczkę w ramach przesyłki krajowej już od 11,97 zł brutto. Brzmi rozsądnie, prawda?
Aby rozpocząć proces zwrotu za pośrednictwem Sendit, pierwszym krokiem jest założenie bezpłatnego konta. To zajmuje dosłownie chwilę. Po zalogowaniu, niemal natychmiast znajdziemy się na stronie formularza nadania paczki. Całość jest zaprojektowana tak, by prowadzić użytkownika krok po kroku.
Wypełnienie formularza jest intuicyjne. Należy po kolei uzupełnić podstawowe informacje:
- Miejsce nadania i dostawy przesyłki: Tutaj podajemy nasz adres oraz adres magazynu Sizeer.
- Rodzaj przesyłki: Określamy, czy wysyłamy standardową paczkę, kopertę, a może coś o niestandardowych wymiarach.
- Wymiary i waga: Precyzyjne dane są kluczowe, gdyż pozwolą na dokładną wycenę usługi. Warto zmierzyć karton i zważyć paczkę przed wypełnieniem tych pól.
- Dodatkowe informacje i usługi: W tym miejscu można zdecydować się na ewentualne ubezpieczenie przesyłki czy powiadomienia SMS o jej statusie. Zrozumienie, co oznaczają statusy przesyłek, pomoże śledzić jej drogę.
W punkcie piątym formularza na Sendit.pl zaznaczamy sposób nadania – czy kurier ma odebrać paczkę spod naszych drzwi, co jest niezwykle wygodne, czy też wolimy samodzielnie nadać ją w wybranym punkcie obsługi paczek. Sposób odbioru natomiast ustawiamy na „drzwi”, ponieważ przesyłka będzie kierowana bezpośrednio pod adres zwrotów Sizeer.
Pamiętaj, że adres dla zwrotów do Sizeer to:
Centrum Dystrybucyjne myBox Logistics
Ul. Logistyczna 9
26-060 Chęciny
z dopiskiem „sklep e-SIZEER – zwrot lub wymiana”
Pamiętajmy o tym dopisku – ułatwi on pracę magazynierom i potencjalnie przyspieszy procesowanie naszego zwrotu.
Jakie dokumenty są potrzebne do zwrotu paczki do Sizeer?
Przygotowanie paczki to jedno, ale co z formalnościami? Aby zwrot do Sizeer przebiegł sprawnie, niezbędne jest dołączenie odpowiednich dokumentów. Kluczowym elementem jest formularz odstąpienia od umowy, często nazywany po prostu formularzem zwrotu.
Sizeer informuje swoich klientów, że taki formularz jest wysyłany drogą mailową wraz z fakturą VAT za złożone zamówienie. Należy go odszukać w swojej skrzynce odbiorczej (warto też sprawdzić folder SPAM, na wszelki wypadek!), wydrukować, dokładnie wypełnić i dołączyć do paczki ze zwracanym produktem. Jeżeli z jakiegoś powodu nie możesz zlokalizować maila z formularzem, Sizeer udostępnia również ogólny wzór dokumentu, który można pobrać ze strony: https://sklep.sizeer.com/files/sizeer_pl/regulaminy/formularz_wymiany_zwrotu.pdf. Niemniej jednak, zawsze priorytetem powinien być formularz otrzymany indywidualnie z zamówieniem, gdyż może zawierać już pewne dane ułatwiające identyfikację transakcji.
Brak poprawnie wypełnionego formularza może, niestety, opóźnić proces zwrotu środków. Dlatego warto poświęcić chwilę na staranne przygotowanie dokumentacji.
Jak spakować zwrot do Sizeer?
Odpowiednie spakowanie zwracanego towaru to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim bezpieczeństwa przesyłki. Chcemy przecież, aby produkty dotarły do magazynu Sizeer w nienaruszonym stanie. Jak więc się do tego zabrać?
Najlepiej jest wykorzystać oryginalne opakowanie, w którym otrzymaliśmy zamówienie, o ile jest ono w dobrym stanie. Jeśli nie, należy wybrać karton o odpowiedniej wielkości – tak, aby zwracane produkty (np. buty w oryginalnym pudełku) nie przemieszczały się wewnątrz swobodnie, ale też nie były zgniecione. Warto użyć wypełniaczy, takich jak folia bąbelkowa, papier czy specjalne poduszki powietrzne, aby zabezpieczyć zawartość.
Przed zaklejeniem paczki upewnijmy się, że:
- Zwracany produkt jest czysty, nieużywany i nieuszkodzony.
- Posiada wszystkie oryginalne metki i etykiety.
- Do paczki dołączony jest wspomniany wcześniej, wypełniony formularz zwrotu.
Starannie zaklejmy karton taśmą pakową. Jeśli na opakowaniu znajdują się jakieś stare etykiety adresowe, koniecznie je usuńmy lub dokładnie zakryjmy, aby uniknąć pomyłek w sortowni. To mały detal, ale może oszczędzić sporo kłopotów.
Jak najtaniej wysłać zwrot do Sizeer?
Kwestia kosztów powraca jak bumerang, gdy mowa o zwrotach. Skoro już wiemy, że Sizeer generalnie nie pokrywa kosztów przesyłki zwrotnej (chyba że trafimy na specjalną promocję), naturalnym jest poszukiwanie najbardziej ekonomicznej opcji. Tutaj z pomocą przychodzą platformy wysyłkowe, takie jak Sendit.pl.
Dlaczego to się opłaca? Sendit.pl gromadzi oferty wielu różnych przewoźników w jednym miejscu. Wpisując wymiary i wagę paczki oraz adresy nadania i odbioru, otrzymujemy przejrzyste porównanie cen. Możemy wybrać opcję, która jest nie tylko tania, ale również wygodna – na przykład kuriera, który odbierze paczkę z naszego domu. Wysyłka zwrotu do Sizeer za pośrednictwem Sendit.pl może zacząć się już od 11,97 zł brutto. To konkretna oszczędność w porównaniu do standardowych cen niektórych operatorów, jeśli nadawalibyśmy paczkę bezpośrednio.
Oczywiście, można też udać się na pocztę lub do punktu konkretnego kuriera, ale czy nie lepiej zaoszczędzić czas i pieniądze, mając wszystkie opcje pod ręką? Decyzja wydaje się prosta.
Czego nie można zwrócić do sklepu Sizeer?
Zanim spakujemy paczkę i nadamy ją w drogę powrotną, warto upewnić się, że produkt, który chcemy zwrócić, kwalifikuje się do tego. Sizeer, jak większość sklepów, ma określone zasady dotyczące przyjmowania zwrotów. Generalnie, problemów nie powinno być, jeśli produkt jest nowy, nieużywany i posiada komplet oryginalnych metek.
Czego zatem nie można zwrócić?
- Produktów noszących ślady użytkowania, wykraczające poza zwykłe przymierzenie (np. zabrudzone podeszwy butów, zapach perfum na odzieży).
- Towarów uszkodzonych z winy klienta.
- Produktów bez oryginalnych metek lub z uszkodzonymi metkami.
- Bielizny osobistej czy kostiumów kąpielowych, jeśli oryginalne zabezpieczenia higieniczne zostały naruszone (choć polityka w tym zakresie może się różnić, zawsze warto sprawdzić aktualny regulamin sklepu).
Pamiętajmy, że sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu, jeśli towar nie spełnia tych warunków. Dlatego tak ważne jest, aby przymierzać produkty ostrożnie, najlepiej w domowym zaciszu, nie usuwając od razu wszystkich zabezpieczeń.
Ile jest czasu na zwrot zamówienia do Sizeer?
Czas to pieniądz, a w przypadku zwrotów – także możliwość odzyskania pieniędzy za nietrafiony zakup. Sizeer oferuje swoim klientom dość standardowy, ale komfortowy okres na podjęcie decyzji o zwrocie. Zgodnie z informacjami podawanymi przez sklep, na zwrot zamówionych produktów mamy 30 dni.
Ten czas liczony jest od momentu otrzymania przesyłki. To ważne – nie od daty złożenia zamówienia, ale od dnia, w którym paczka fizycznie trafiła w nasze ręce. Trzydzieści dni to wystarczająco dużo, by na spokojnie przymierzyć zamówione rzeczy, ocenić, czy nam odpowiadają i ewentualnie podjąć decyzję o ich odesłaniu. Nie warto jednak zwlekać do ostatniej chwili, aby uniknąć niepotrzebnego stresu.
Po jakim czasie Sizeer zwraca pieniądze?
Nadaliśmy paczkę, sklep ją otrzymał – i co dalej? Sizeer, podobnie jak inne sklepy internetowe, działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej i jej weryfikacji (sprawdzeniu stanu produktów i kompletności dokumentów), sklep przystępuje do procesu zwrotu należności.
Standardowo, Sizeer ma na to do 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania paczki zwrotnej. W praktyce często odbywa się to szybciej, ale warto mieć na uwadze ten maksymalny termin. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonano płatności za zamówienie – czyli jeśli płaciliśmy kartą, środki wrócą na konto karty; jeśli przelewem online, to na konto bankowe powiązane z tą płatnością. Cierpliwość jest tutaj cnotą, choć zrozumiałe jest oczekiwanie na szybki finał sprawy.
Wyślij zwrot do Sizeer z Sendit
Zwrot towaru do Sizeer nie musi być ani skomplikowany, ani drogi. Kluczem jest świadome podejście i skorzystanie z narzędzi, które ułatwiają życie, takich jak platforma Sendit.pl. Zamiast martwić się kosztami, można wybrać najkorzystniejszą opcję wysyłki, oszczędzając przy tym czas i pieniądze.
Zamów kuriera już teraz, a proces wysyłki stanie się szybki i prosty.
Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!
Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich