DPD Pickup jest nową formą dostawy obejmującą nadania i odbiory przesyłek w placówkach partnerskich. Podmiotem świadczącym usługi dla konsumentów w systemie Pickup pozostaje spółka DPD Polska Sp. z o.o.

Punkty powstają w dogodnych dla nadawców i odbiorców lokalizacjach. Aktualnie usługa PICKUP dostępna jest wyłącznie dla paczek doręczanych na terenie Polski.

W placówkach można z łatwością nadać lub odebrać przesyłkę. Punkty nadania i odbioru przesyłek znajdziesz TUTAJ.

DPD Pickup obejmuje usługi dodatkowe takie jak:

  • ubezpieczenie przesyłki  do 50 000 zł,
  • pobranie.

Jak działa usługa?

  1. Zaloguj się do Sendit, podaj parametry wysyłki i w sekcji Wybór przewoźnika, kliknij DPD Pickup.
  2. Uzupełnij wymagane pola w sekcjach Adres nadania i Adres dostawy.
  3. Wybierz punkt DPD Pickup, do którego ma być dostarczona Twoja przesyłka, klikając w pole poniżej adresu dostawy –> Wybierz punkt dostawy –> MAPA.
  • Jeżeli chcesz znaleźć Punkt DPD w swojej okolicy, wystarczy, że w dostępnej wyszukiwarce wpiszesz nazwę miejscowości i ulicę lub po prostu klikniesz na mapie wybrane miejsce. 
  • Jeśli w twojej okolicy nie ma punktów odbioru wybranego przez Ciebie przewoźnika, masz możliwość wyboru innego przewoźnika i punktu:
    – Podaj miejsce dostawy.
    – Wybierz dogodny punkt i przewoźnika. Zaakceptuj przyciskiem –> Wybierz i zmień przewoźnika.
  • Nadawca ma dwie możliwości nadania przesyłki:a) może ją odebrać kurier –> Wygeneruj list przewozowy i zamów kuriera,

    b) można ją również dostarczyć do dowolnego punktu PICKUP –> Wygeneruj list przewozowy bez zamawiania kuriera.

Czas doręczenia

W przypadku przesyłek krajowych przewidywany termin doręczenia przesyłki to następny dzień roboczy, jednakże gwarantowany to pięć dni roboczych.

Maksymalne parametry przesyłki nadawane do doręczenia Odbiorcy w punkcie Pickup:

  • waga rzeczywista – 20 kg,
  • długość – 100 cm,
  • suma obwodu podstawy oraz wysokości ≤ 250 cm, przy czym wysokość stanowi najdłuższy bok,
  • waga gabarytowa = [wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)] / 6000.

    Czas leżakowania w punkcie

  • 7 dni jeśli paczka była pierwotnie nadana do punktu,
  • 3 dni w przypadku paczki skierowanej do punktu w wyniku nieudanego doręczenia.

 Częstotliwość powiadomień

Powiadomienia wysyłane są w formie e-maili i wiadomości SMS. Pierwsze powiadomienie jest wysyłane w momencie dostarczenia przesyłki do punku, a kolejne 2 dni przed końcem czasu na jej odebranie w terminie.