Esotiq wabi obietnicą idealnie dopasowanej bielizny i komfortu, który otula niczym druga skóra. Co jednak, gdy po otwarciu okazuje się, że wymarzony krój nie do końca współgra z naszymi oczekiwaniami, a kolor w świetle dziennym prezentuje się inaczej niż na ekranie?
Spokojnie, to zaledwie mały przystanek na drodze do pełnej satysfakcji. Esotiq rozumie, że czasem potrzeba przymierzyć, dotknąć i poczuć, by podjąć ostateczną decyzję. Dlatego proces zwrotu, choć może wydawać się formalnością, jest tu po to, byś mogła bezstresowo dokonać korekty swojego wyboru.
Spis treści
Jak zwrócić produkt do Esotiq z Sendit?
Decydując się na zwrot produktów do Esotiq, należy pamiętać, że koszt odesłania paczki spoczywa na kliencie. Zamiast więc przepłacać za przesyłkę, warto skorzystać z porównywarki usług kurierskich Sendit. Dzięki temu można wysłać paczkę zwrotną w konkurencyjnej cenie, często znacznie niższej niż standardowe cenniki przewoźników.
Aby rozpocząć proces zwrotu za pośrednictwem Sendit, pierwszym krokiem jest założenie bezpłatnego konta. Jest to czynność jednorazowa, która otwiera dostęp do szerokiej gamy usług, a nadanie paczki przez internet jest dzięki temu bardzo proste. Po zalogowaniu, system niemal natychmiast przekierowuje użytkownika na stronę formularza nadania paczki. Sam proces jest niezwykle intuicyjny, a Sendit oferuje również wygodne opcje jak przesyłki bez etykiety.
Wypełnienie formularza składa się z kilku prostych etapów:
- Miejsce nadania i dostawy przesyłki: Należy podać dokładne adresy.
- Rodzaj przesyłki: Tutaj określamy, czy wysyłamy paczkę, kopertę, czy inny typ przesyłki.
- Wymiary i waga: Precyzyjne podanie tych danych jest kluczowe dla dokładnej wyceny usługi. Warto poświęcić chwilę na zmierzenie i zważenie paczki.
- Dodatkowe informacje i usługi: W tym miejscu można zdecydować się na ewentualne ubezpieczenie przesyłki czy powiadomienia SMS o statusie doręczenia. Czyż nie jest to komfortowe rozwiązanie, dające poczucie kontroli?
- W punkcie piątym formularza zaznacza się sposób nadania – czy kurier ma odebrać paczkę spod wskazanych drzwi, czy preferowane jest samodzielne nadanie jej w wybranym punkcie.
- Sposób odbioru natomiast powinien być ustawiony na „drzwi”, ponieważ przesyłka będzie kierowana bezpośrednio pod adres zwrotów Esotiq.
- Szczególnie ważny jest punkt siódmy formularza, czyli „adres odbiorcy”. Adres dla zwrotów Esotiq to:
Magazyn Esotiq.com
DC9 Wola Bykowska 35
97-306 Grabica
Z dopiskiem „Zwrot Esotiq”
Po wypełnieniu wszystkich pól, system Sendit przedstawi dostępne opcje wysyłki wraz z cenami, umożliwiając wybór najkorzystniejszej oferty. To naprawdę proste.
Jakie dokumenty są potrzebne do zwrotu paczki do Esotiq?
Aby proces zwrotu przebiegł sprawnie, Esotiq wymaga dołączenia do przesyłki odpowiednio wypełnionego formularza zwrotu (nazywanego również oświadczeniem o odstąpieniu od umowy). Jest to dokument niezbędny do identyfikacji zwrotu i przetworzenia go przez magazyn.
Aktualny wzór formularza zwrotu jest zazwyczaj dostępny do pobrania bezpośrednio na oficjalnej stronie internetowej sklepu Esotiq, w sekcji dotyczącej zwrotów i reklamacji. Zaleca się, aby zawsze korzystać z najnowszej wersji dokumentu udostępnianej przez sprzedawcę. Wypełnienie go czytelnymi danymi, zwłaszcza numerem zamówienia oraz, w przypadku płatności za pobraniem, numerem konta bankowego, znacząco przyspiesza cały proces.
Jak spakować zwrot do Esotiq?
Przygotowanie paczki zwrotnej jest równie istotne, co wybór metody wysyłki. Zwracane produkty powinny być odpowiednio zabezpieczone, aby dotarły do magazynu Esotiq w stanie nienaruszonym. Najlepiej użyć oryginalnego opakowania, jeśli jest w dobrym stanie, lub innego, równie solidnego kartonu.
Należy upewnić się, że produkty są kompletne, posiadają oryginalne metki i nie noszą śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie. Delikatne artykuły, takie jak bielizna, warto dodatkowo zabezpieczyć, na przykład owijając je w papier lub folię bąbelkową. Staranne zapakowanie świadczy o dbałości i może wpłynąć na szybkość rozpatrzenia zwrotu. Do paczki, oprócz zwracanych produktów, należy włożyć wypełniony formularz zwrotu.
Jak najtaniej wysłać zwrot do Esotiq?
W poszukiwaniu oszczędności i możliwości na tanie przesyłki, platformy takie jak Sendit stają się naturalnym wyborem. Porównanie ofert różnych firm kurierskich w jednym miejscu pozwala wybrać opcję, która jest nie tylko najtańsza, ale również wygodna. Ceny mogą się różnić w zależności od wagi i wymiarów paczki, a także od wybranego przewoźnika. Sendit agreguje te informacje, prezentując je w przejrzystej formie. Dzięki temu nie trzeba przeszukiwać stron poszczególnych kurierów – wszystko znajduje się w jednym miejscu. To jak porównywanie cen biletów lotniczych przed podróżą; rozsądne i praktyczne.
Czego nie można zwrócić do sklepu Esotiq?
Zgodnie z ogólnymi zasadami sprzedaży wysyłkowej oraz regulaminem sklepu Esotiq, istnieją pewne kategorie produktów, które ze względów higienicznych lub z powodu utraty swoich właściwości po otwarciu zapieczętowanego opakowania, nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to zazwyczaj:
- Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. niektóre rodzaje bielizny osobistej, jeśli wyraźnie wskazano to w opisie produktu lub regulaminie).
- Towarów noszących ślady użytkowania, uszkodzonych przez klienta, niekompletnych lub pozbawionych oryginalnych metek.
Ile jest czasu na zwrot zamówienia do Esotiq?
Esotiq oferuje swoim klientom 30 dni na dokonanie zwrotu towaru zakupionego online. Termin ten liczony jest od daty otrzymania przesyłki. Jest to dość komfortowy okres, pozwalający na spokojne przymierzenie produktów i podjęcie ostatecznej decyzji. Należy jednak pamiętać, że dla zachowania terminu kluczowa jest data nadania przesyłki zwrotnej, a nie data jej dotarcia do magazynu.
Po jakim czasie Esotiq zwraca pieniądze?
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu paczki zwrotnej, Esotiq przystępuje do procesu zwrotu należności. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, sklep ma na to maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym zwrot środków może zostać wstrzymany do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania. W praktyce, wiele sklepów stara się realizować zwroty szybciej. Zwrot pieniędzy następuje tą samą formą płatności, jaką dokonano zakupu. W przypadku płatności za pobraniem, środki są przelewane na numer konta bankowego wskazany w formularzu zwrotu.
Wyślij zwrot do Esotiq z Sendit
Podsumowując, procedura zwrotu do Esotiq jest jasno określona i daje klientom możliwość wygodnego odesłania niepasujących produktów. Pamiętając o konieczności poniesienia kosztów wysyłki zwrotnej, warto rozważyć skorzystanie z platformy Sendit.pl. Umożliwia ona nie tylko szybkie i łatwe nadanie paczki, ale przede wszystkim wybór najkorzystniejszej cenowo opcji spośród ofert wielu przewoźników. Dzięki temu proces zwrotu staje się mniej obciążający finansowo, a cały wysiłek można skupić na wyborze kolejnych, idealnie dopasowanych produktów. Czyż nie o to właśnie chodzi w udanych zakupach online – o elastyczność i satysfakcję na każdym etapie?
Zamów kuriera już teraz, a proces wysyłki stanie się szybki i prosty.
Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!
Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich
