Zamów kuriera Orlen Paczka

Jak wysłać paczkę z Orlen Paczka?

1. Spakuj paczkę

2. Wypełnij formularz nadania online

3. Wybierz punkt nadania przesyłki

4. Zanieś do wybranego punktu

Orlen Paczka i Sendit.pl to:

Stale rozbudowywana sieć punktów nadań i odbioru
Ponad 8 700 lokalizacji takich jak automaty paczkowe, stacje ORLEN, sklepy i kioski RUCH-u.
Atrakcyjna cena przesyłki
Sendit.pl negocjuje z przewoźnikami rabaty, dzięki którym możesz nadać przesyłkę za pośrednictwem Orlen Paczki w atrakcyjnej cenie – często tańszej niż bezpośrednio u samego przewoźnika.
Możliwość śledzenia paczki na bieżąco
Nadaj przesyłkę i bądź na bieżąco z jej trasą oraz przewidywanym czasem odebrania paczki. Prosty moduł śledzenia paczki oraz wiadomości SMS z powiadomieniami zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy przesyłki.
Brak umów czy minimalnych wolumenów wysyłkowych
Większość platform logistycznych wymaga zawarcia umowy lub osiągnięcia minimalnego wolumenu wysyłek, aby obsłużyć Twoje zamówienie. Sendit.pl po prostu pomaga Ci nadać paczkę bez żadnych wymogów.

Czym jest Orlen Paczka?

Orlen Paczka to usługa logistyczna oferowana przez polską firmę PKN Orlen, umożliwiająca nadawanie i odbieranie przesyłek w lokalizacjach stacji benzynowych Orlen i partnerów. Jest to alternatywa dla tradycyjnych usług pocztowych czy kurierskich, oferująca dogodne godziny odbioru oraz lokalizacje, co jest szczególnie przydatne w mniejszych miejscowościach. Usługa ta odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na szybkie i wygodne rozwiązania w zakresie przesyłek, dostosowując się do dynamicznego trybu życia klientów.

Chcesz poznać ofertę firm kurierskich? Wybierz przewoźnika, aby poznać ceny lub skorzystaj z wygodnego kalkulatora na stronie głównej.

Ile kosztuje nadanie przesyłki Orlen Paczka?

Ceny przesyłek nadawanych za pośrednictwem Orlen Paczki zależą od ich gabarytów.

Gabaryt S (60 x 38 x 8 cm) – 11,23 PLN brutto
Gabaryt M (60 x 38 x 19 cm) – 11,81 PLN brutto
Gabaryt L (60 x 38 x 41 cm) – 12,93 PLN brutto.

Dokładną wycenę dla danej przesyłki poznasz po wprowadzeniu informacji o niej w panelu klienta Sendit.pl. Docelowa wycena nadania paczki może się zmienić w zależności od wykupywanych usług dodatkowych, konieczności dopłaty za ponadstandardowy gabaryt lub przekierowanie adresu przesyłki Orlen Paczki do innego miejsca niż punkt odbioru.

Orlen Paczka – zamów kuriera i usługi dodatkowe

Tak jak wspomnieliśmy, cennik Orlen Paczka może się zmieniać w zależności od wykupionych usług dodatkowych lub ewentualnych dopłat do przesyłki.

Orlen Paczka – usługi dodatkowe

Ponowienie zlecenia,
Przesyłka za pobraniem – dodanie pobrania, zmiana jego wysokości, anulowanie,
Potwierdzenie doręczenia przesyłki,
Wysłanie monitu z tytułu windykacji.

Orlen Paczka – dopłaty cennikowe

Czasami może zaistnieć konieczność dopłacenia pewnej kwoty do nadawanej przesyłki. Oto lista sytuacji, w których może to nastąpić:

Ponadstandardowe lub niezgodne z deklaracją wymiary i waga paczki,
Odbiór przesyłki w innym miejscu niż punktu odbioru,
Deklarowana wartość przesyłki od 500 do 5000 PLN,
Zwrot niedoręczonej przesyłki.

Jak wygląda nadanie przesyłki z Orlen Paczka w Sendit.pl?

Aby nadać przesyłkę Orlen Paczki za pośrednictwem Sendit.pl, zaloguj się do panelu klienta i wprowadź w formularzu parametry nadawanej paczki. Możesz zaznaczyć również ewentualne usługi dodatkowe, jak np. ubezpieczenie przesyłki, doręczenie w weekend czy możliwość pobrania pieniędzy przy odbiorze.

Po wprowadzeniu wszystkich informacji otrzymasz informację o tym, który przewoźnik będzie w stanie obsłużyć daną przesyłkę. W tym momencie możesz kliknąć na logo Orlen Paczka i przejść do dalszej części procesu – potwierdzenia zlecenia, wyboru punktu oraz dokonania płatności.

Większość przesyłek Orlen Paczka jest nadawanych za pośrednictwem automatów paczkowych, w których można umieścić przesyłkę i z których adresat może ją odebrać.

Jak odebrać paczkę Orlen Paczka?

Odbiorca przesyłki będzie na bieżąco dostawał informacje o statusie przesyłki za pośrednictwem e-maila, SMS lub aplikacji Orlen Paczka – w zależności od preferencji. Gdy przesyłka zostanie zostawiona w automacie paczkowym Orlen Paczka lub wybranym punkcie odbioru, adresat zostanie powiadomiony o lokalizacji. W wiadomości podany zostanie jej adres oraz dane niezbędne do odbioru przesyłki – zazwyczaj jest to specjalny kod odbioru.

Warto zwrócić uwagę na to, że niektóre punkty odbioru Orlen Paczka funkcjonują w konkretnych godzinach. W wiadomości powinna znaleźć się również informacja o tym, w jakich godzinach jest dostępna możliwość odbioru przesyłki Orlen Paczki.

Jak śledzić przesyłkę Orlen Paczka?

Autorski moduł śledzenia przesyłek na platformie Sendit.pl umożliwia pobieranie statusu przesyłki nawet co dwie godziny. Przy składaniu zlecenia otrzymasz numer paczki, który możesz podać na stronie „Śledzenie przesyłek”, aby zweryfikować, gdzie aktualnie znajduje się zamówienie. Tym numerem przesyłki możesz podzielić się również z odbiorcą, który może w ten sam sposób śledzić drogę przesyłki.

Ponadto obie strony powinny otrzymywać powiadomienia drogą e-mailową lub SMS-ową. W przypadku pytań zawsze możesz się zwrócić do zespołu Sendit.pl z prośbą o wsparcie.

Proces reklamacyjny w przypadku nadania przesyłki za pośrednictwem Sendit.pl

Jeśli coś po drodze pójdzie nie tak, zespół Sendit.pl pozostaje do Twojej nieustannej dyspozycji. Dedykowany opiekun klienta pomoże Ci wypełnić zgłoszenie reklamacyjne i będzie w Twoim imieniu kontaktować się z przewoźnikiem.

Dokładne informacje o tym, jak złożyć reklamację, znajdziesz na dedykowanej podstronie w Centrum Pomocy Sendit.pl.