Klik, paczka, przymiarka… i czasem ten moment, gdy początkowy entuzjazm lekko przygasa. Nowa kreacja z Varlesca kusiła obietnicą idealnego dopasowania na ekranie, ale w domowym zaciszu czar nieco prysł? A może rozmiar postanowił spłatać figla i okazał się nietrafiony? Konieczność zwrotu zamówienia to nie powód do zmartwień, a już na pewno nie musi oznaczać skomplikowanej przeprawy. Zwłaszcza gdy mowa o zakupach w Varlesca.
Zastanawiasz się, jak sprawnie i bez zbędnego stresu odesłać niepasujący towar i odzyskać swoje środki? Krok po kroku wyjaśnimy całą procedurę, abyś mógł poczuć się pewnie na każdym jej etapie.
Spis treści
Jak zwrócić produkt do Varlesca z Sendit?
Kiedy decydujemy się na zwrot, często pojawia się pytanie o koszty przesyłki. W przypadku zwrotów do Varlesca, to klient ponosi koszt odesłania towaru. Skoro już musimy za to zapłacić, czy nie warto poszukać najkorzystniejszej opcji? Zamiast przepłacać, lepiej jest skorzystać z możliwości, jakie dają porównywarki usług kurierskich, takie jak Sendit. Dzięki nim można wysłać paczkę zwrotną w naprawdę atrakcyjnych cenach. To może oznaczać sporą oszczędność.
Aby rozpocząć proces zwrotu, pierwszym krokiem jest założenie bezpłatnego konta. Po zalogowaniu, niemal natychmiast znajdziemy się na stronie formularza nadania paczki. Uzupełnij tutaj podstawowe informacje:
- Miejsce nadania i dostawy przesyłki: Tutaj podajemy nasz adres oraz adres zwrotny sklepu.
- Rodzaj przesyłki: Określamy, czy to paczka, koperta, czy może coś innego. W przypadku odzieży najczęściej będzie to paczka.
- Wymiary i waga: Precyzyjne dane pozwolą na dokładną wycenę usługi kurierskiej. Warto zmierzyć karton i zważyć paczkę.
- Dodatkowe informacje i usługi: Możemy tutaj zaznaczyć ewentualne ubezpieczenie przesyłki czy chęć otrzymywania powiadomień SMS o jej statusie.
W punkcie piątym formularza zaznaczamy sposób nadania – czy kurier ma odebrać paczkę spod naszych drzwi, co jest niezwykle wygodne, czy wolimy nadać ją samodzielnie w wybranym punkcie. Sposób odbioru natomiast ustawiamy na „drzwi”, ponieważ przesyłka będzie kierowana bezpośrednio pod adres zwrotów Varlesca. Pamiętaj, że sklep Varlesca nie przyjmuje paczek wysłanych za pobraniem ani do paczkomatu; przesyłka musi być dostarczona bezpośrednio na podany adres magazynu.
Szczególnie ważny jest punkt siódmy formularza, czyli „adres odbiorcy”. Adres dla zwrotów do Varlesca to:
VARLESCA – magazyn zwrotów
ul. Wejherowska 56a lok. 3
84-240 Reda
Jakie dokumenty są potrzebne do zwrotu paczki do Varlesca?
Podstawą każdego zwrotu jest odpowiednia dokumentacja. W przypadku Varlesca, kluczowe jest wypełnienie formularza zwrotu. Zazwyczaj link do takiego formularza, lub sam formularz w formacie PDF, znajduje się na stronie internetowej sklepu, w sekcji dotyczącej zwrotów i reklamacji. Warto go pobrać, wydrukować i starannie wypełnić.
Co jeśli nie możemy znaleźć formularza? Warto skontaktować się z obsługą klienta Varlesca. Pamiętaj, że starannie i czytelnie wypełniony formularz to połowa sukcesu. Upewnij się, że wszystkie dane, takie jak numer zamówienia, Twoje dane kontaktowe oraz informacje o zwracanych produktach, są poprawne. Sklep Varlesca prosi również o dołączenie dowodu zakupu (np. paragonu) oraz potwierdzenia zamówienia, które otrzymałeś drogą mailową. Choć systemy sklepowe często pozwalają na identyfikację transakcji po numerze zamówienia, dołączenie tych dokumentów przyspiesza weryfikację.
Jak spakować zwrot do Varlesca?
Samo wysłanie paczki to jedno, ale jej odpowiednie przygotowanie to drugie. Jak zatem spakować zwrot, aby dotarł do Varlesca w nienaruszonym stanie? Przede wszystkim, zwracany towar powinien być nowy, nieużywany, z oryginalnymi metkami i bez śladów użytkowania. To absolutna podstawa.
Najlepiej jest użyć oryginalnego opakowania, w którym otrzymałeś zamówienie, o ile jest w dobrym stanie. Jeśli nie, wybierz solidny karton, odpowiedni do wielkości zwracanych rzeczy. Upewnij się, że produkty są w nim bezpiecznie ułożone – nie powinny się przemieszczać. Możesz użyć folii bąbelkowej, papieru lub innych wypełniaczy, aby zabezpieczyć zawartość. To trochę jak pakowanie prezentu dla kogoś bliskiego – chcemy, by dotarł w idealnym stanie.
Przed zaklejeniem paczki, sprawdź jeszcze raz, czy włożyłeś do środka wypełniony formularz zwrotu oraz wymagane dowody zakupu. Następnie solidnie zaklej karton taśmą klejącą. Usuń wszystkie stare etykiety adresowe, aby uniknąć pomyłek w sortowniach kurierskich. Twoja przesyłka musi wyglądać schludnie i profesjonalnie.
Jak najtaniej wysłać zwrot do Varlesca?
Wspominaliśmy już, że koszt przesyłki zwrotnej leży po stronie klienta. Naturalne jest więc poszukiwanie najbardziej ekonomicznej opcji. Ponownie, z pomocą przychodzą internetowe porównywarki cen kurierów, takie jak Sendit, które agregują oferty różnych przewoźników, pozwalając wybrać tanie przesyłki i najkorzystniejszą cenowo opcję dla Twojej konkretnej paczki.
Cena zależy od wagi, wymiarów paczki oraz wybranej opcji dostawy. Czasem najtańsza opcja nie oznacza najszybszej, ale przy zwrotach zazwyczaj mamy trochę więcej czasu. Nie kieruj się wyłącznie ceną, zwróć też uwagę na opinie o danym przewoźniku czy możliwość śledzenia przesyłki. Poczucie bezpieczeństwa, że paczka dotrze do celu, jest bezcenne. Rozważ różne opcje – kurier odbierający paczkę z domu to wygoda, ale nadanie w punkcie może być nieco tańsze. Pamiętaj jednak, aby finalnie paczka trafiła bezpośrednio na adres magazynu Varlesca, a nie do punktu odbioru typu paczkomat.
Czego nie można zwrócić do sklepu Varlesca?
Choć prawo do zwrotu towaru zakupionego online jest szeroko respektowane, istnieją pewne wyjątki. Zazwyczaj nie można zwracać produktów personalizowanych, wykonanych na specjalne zamówienie. Ze względów higienicznych, sklep Varlesca, zgodnie ze swoją polityką, nie przyjmuje zwrotów bielizny oraz skarpet, jeżeli ich oryginalne opakowanie zostało otwarte. Podobnie może być ze strojami kąpielowymi, jeśli usunięto zabezpieczenia higieniczne.
Ponadto, towar musi być w stanie nienaruszonym. Oznacza to, że produkty noszące ślady użytkowania, uszkodzone przez klienta, pozbawione oryginalnych metek lub opakowania (jeśli stanowi ono integralną część produktu, np. pudełko na buty) mogą nie zostać przyjęte. Zawsze warto dokładnie zapoznać się z regulaminem zwrotów dostępnym na stronie Varlesca. Tam znajdziesz precyzyjne informacje dotyczące kategorii produktów wyłączonych z możliwości zwrotu. To trochę jak zasady gry – warto je znać, by uniknąć nieporozumień.
Ile jest czasu na zwrot zamówienia do Varlesca?
Standardowo, zgodnie z polskim prawem, na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (czyli np. zakupu w sklepie internetowym) mamy 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. To ustawowy termin, który daje konsumentowi czas na obejrzenie produktu i podjęcie decyzji.
Sklep Varlesca również przestrzega tego terminu, dając klientom 14 dni na dokonanie zwrotu bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania towaru. Kluczowe jest sprawdzenie polityki zwrotów bezpośrednio na stronie sklepu Varlesca, aby upewnić się co do wszelkich szczegółów. Informacja o terminie na zwrot jest jedną z najważniejszych. Nie warto odkładać decyzji na ostatnią chwilę – im szybciej odeślesz paczkę, tym szybciej możesz oczekiwać dalszych kroków.
Po jakim czasie Varlesca zwraca pieniądze?
To pytanie, które zadaje sobie każdy, kto odsyła towar: kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Po tym, jak Varlesca otrzyma Twoją przesyłkę zwrotną i ją zweryfikuje (sprawdzi stan produktów, kompletność dokumentów), następuje proces zwrotu środków.
Zgodnie z przepisami, sklep ma na to maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru i pozytywnego rozpatrzenia zwrotu. W praktyce wiele sklepów stara się realizować zwroty szybciej. Zwrot środków następuje zazwyczaj tą samą metodą, którą dokonano płatności. Jeśli płaciłeś kartą, pieniądze wrócą na kartę; jeśli przelewem online, na konto bankowe powiązane z tą płatnością. Cierpliwość jest tutaj wskazana, choć zrozumiałe jest oczekiwanie na szybkie zakończenie sprawy.
Wyślij zwrot do Varlesca z Sendit
Proces zwrotu do Varlesca, choć wymaga kilku kroków, nie jest nadmiernie skomplikowany. Pamiętając o wypełnieniu formularza, dołączeniu wymaganych dokumentów, odpowiednim spakowaniu towaru i wyborze korzystnej opcji wysyłki bezpośrednio na adres magazynu, wszystko powinno pójść gładko. Korzystanie z narzędzi takich jak porównywarka kurierów Sendit, gdzie możesz szybko zamówić kuriera lub skorzystać z innych opcji na zwrot towaru, może dodatkowo uprościć sprawę i pozwolić zaoszczędzić na kosztach przesyłki.
Zamów kuriera po odbiór Twojej przesyłki!
Skorzystaj z oferty największych firm kurierskich
