Nowa para szpilek Kazar potrafi odmienić każdą stylizację, a kultowa torebka dodać jej klasy. Zakupy online to jednak czasem gra wyobraźni z rzeczywistością. Może okazać się, że potrzebujesz innego rozmiaru lub fasonu, by osiągnąć wymarzony efekt. Jeśli stoisz przed koniecznością zwrotu, nie martw się – cały proces jest prostszy, niż myślisz. Podpowiadamy, jak krok po kroku zwrócić produkty do Kazar i jak zrobić to najtaniej.
Spis treści
Jakie masz prawa? Dwa terminy na zwrot w Kazar
Kazar oferuje swoim klientom dwie możliwości zwrotu zakupionych towarów, które różnią się terminem oraz formą zwrotu pieniędzy.
Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (do 14 dni)
Zgodnie z prawem konsumenckim, masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki na poinformowanie sklepu o chęci zwrotu. Wystarczy, że wyślesz wiadomość e-mail na adres [email protected].
Następnie, w ciągu kolejnych 14 dni, musisz odesłać produkt. W tym przypadku otrzymasz pełen zwrot kosztów (włącznie z kosztem dostawy do wysokości najtańszej opcji oferowanej przez sklep) tą samą metodą, którą opłaciłeś zamówienie.
Wydłużone, umowne prawo do zwrotu (aż do 90 dni)
Marka Kazar idzie o krok dalej, oferując znacznie dłuższy czas na podjęcie decyzji.
- Zwrot w ciągu 30 dni od daty zakupu: otrzymasz zwrot pieniędzy na konto lub kartę, czyli w tej samej formie, w której dokonano płatności.
- Zwrot po 30 dniach, aż do 90 dni od daty zakupu: środki zostaną Ci zwrócone w postaci karty podarunkowej Kazar Gift Card, ważnej przez 12 miesięcy.
Jak dokonać zwrotu? Dwie proste metody
Masz do wyboru dwa sposoby na zwrócenie niechcianych produktów.
Niezależnie od tego, jak zamówienie zostało dostarczone, możesz je oddać w dowolnym salonie stacjonarnym Kazar. Wystarczy zabrać ze sobą produkt oraz dowód zakupu. Zwrot pieniędzy otrzymasz na miejscu w formie gotówki, przelewu na konto, zwrotu na kartę płatniczą lub w postaci karty podarunkowej. Pamiętaj jednak, że regulaminy niektórych akcji promocyjnych mogą wykluczać tę możliwość.
Jeśli wolisz odesłać paczkę, możesz to zrobić na adres magazynu sklepu. Ważne jest, aby pamiętać, że w tym przypadku to Ty jako klient ponosisz bezpośrednie koszty przesyłki krajowej. Sklep Kazar nie przyjmuje paczek wysłanych „za pobraniem” ani na koszt odbiorcy.
Do paczki koniecznie dołącz wypełniony formularz zwrotu, który otrzymałeś wraz z zamówieniem.
Adres do zwrotu:
No Limit – Kazar zwrot
Promyka 153 magazyn nr 5
05-800 Pruszków
Jak odesłać zwrot do Kazar tanio i wygodnie z Sendit.pl?
Skoro koszt odesłania paczki leży po Twojej stronie, warto poszukać najkorzystniejszej opcji. Idealnym rozwiązaniem jest zwrot towaru za pośrednictwem Sendit.pl, który pozwala na wysłanie taniej przesyłki zwrotnej.
Wystarczy zalogować się do panelu klienta, wypełnić prosty formularz nadawczy, a następnie wybrać najkorzystniejszą cenowo opcję spośród ofert wielu przewoźników. Użytkownicy Sendit.pl płacą mniej za wysyłki, nie tylko ze względu na możliwość porównania cen, ale także dzięki atrakcyjnym rabatom.
Zamów kuriera i wyślij zwrot do sklepu Kazar już od 12,40 zł brutto z Sendit.pl, oszczędzając na kosztach wysyłki.
