Przesyłki FedEx w Sendit

Dlaczego warto skorzystać z usług FedEx?

Niezależnie od tego, czy nadajesz przesyłki krajowe, czy międzynarodowe, firma FedEx może ci zaproponować wsparcie i usługi dedykowane, które pomogą w doręczeniu paczki zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Co warto wiedzieć o FedEx i dlaczego skorzystanie z usług tego kuriera może być opłacalne?

Czym jest FedEx?

FedEx (Federal Express) to amerykańska korporacja zajmująca się dostarczaniem przesyłek i towarów na całym świecie. Siedziba FedEx znajduje się w Memphis, w stanie Tennessee. Firma została założona przez Fredericka W. Smitha w 1971 roku i od tamtej pory stała się jednym z liderów branży kurierskiej oraz logistycznej na świecie. FedEx świadczy różnorodne usługi związane z transportem, logistyką i – co najważniejsze – dostarczaniem przesyłek. Obejmuje to również paczki ekspresowe, międzynarodowy transport lotniczy i morski.

Korporacja zbudowała również silną markę, będącą synonimem szybkiej i niezawodnej dostawy. W swojej działalności FedEx kładzie duży nacisk na zrównoważony rozwój i ekologiczne praktyki biznesowe, co uwzględnia stosowanie technologii przyjaznych dla środowiska oraz praktyk zmniejszających wpływ działalności firmy na planetę. Marka jest również znana z promowania wartości takich jak odpowiedzialność oraz różnorodność i inkluzywność w miejscu pracy. Stawiając na ciągły rozwój i innowacje, FedEx trzyma rękę na pulsie zmieniającego się rynku i potrzeb konsumentów, oferując nowe rozwiązania i usługi dostosowane do współczesnych wyzwań oraz wymagań branży logistycznej.

Czy FedEx oferuje śledzenie przesyłek?

FedEx działa na terenie całego kraju oraz w wielu państwach na całym świecie. To oznacza, że przesyłka nadana za pośrednictwem tego kuriera dociera do miejsca docelowego relatywnie szybko. Jeśli jednak chcesz mieć na bieżąco informacje o statusie zamówienia, np. aby móc odpowiedzieć klientom na ich pytania o przesyłkę, zawsze możesz skorzystać z funkcjonalności śledzenia wysyłki udostępnianej przez FedEx. Po nadaniu przesyłki dostaniesz numer do śledzenia jej aktualnego statusu, dzięki któremu będziesz mógł mieć bieżący wgląd w to, czy już opuściła miejscowość czy kraj nadawcy, a także jaki jest szacowany czas na doręczenie do adresata. Informacji o paczce możesz szukać także w aplikacji FedEx, którą można pobrać na Androida oraz iOS.

Kurier FedEx – nadanie przesyłki

Nadawanie przesyłki za pośrednictwem kuriera FedEx jest proste. Wystarczy zalogować się do panelu Sendit, wprowadzić wszystkie informacje związane z przesyłką takie jak kod pocztowy, adres nadawcy czy dane odbiorcy i wybrać FedEx z grona dostępnych kurierów. Jeśli akceptujesz koszt przesyłki i odpowiadają ci wybrane ustawienia, możesz zamówić kuriera z firmy FedEx jednym kliknięciem. FedEx nie posiada automatów paczkowych, ale za to dysponuje szeroką siecią punktów nadań i odbiorów. Kurier może więc albo przyjechać pod wskazany adres w celu odbioru przesyłki, albo możesz udać się do punktu nadawczego, aby wysłać paczkę w świat. Wszystko zależy od twoich preferencji. W przypadku specyficznej sytuacji czy pytań, na które nie możesz znaleźć odpowiedzi, skontaktuj się z przedstawicielem obsługi klienta Sendit.

Jakie usługi dedykowane proponuje FedEx?

FedEx oferuje szeroką gamę dedykowanych usług kurierskich i logistycznych. Wśród nich znajduje się FedEx Express, dostarczający przesyłki ekspresowe na całym świecie, FedEx Ground, zapewniający dostawy naziemne, oraz FedEx Freight, specjalizujący się w przewozie większych ładunków. Firma proponuje również rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb klientów, takie jak FedEx Custom Critical dla przesyłek wymagających specjalnej uwagi, FedEx Logistics i FedEx Supply Chain, oferujące kompleksowe usługi logistyczne, oraz FedEx Trade Networks, który dostarcza wsparcie w zakresie międzynarodowego handlu. FedEx Office oferuje usługi drukowania i biznesowe, a sektor zdrowia i mały biznes mogą korzystać z rozwiązań dostosowanych do ich unikalnych wymagań. Usługi e-commerce obejmują narzędzia do zarządzania przesyłkami i optymalizacji procesów zakupowych online. Wszystkie te usługi są dostosowywane do konkretnych potrzeb i wymagań klientów z różnych sektorów.

Kurier FedEx – przesyłki i zwroty

Niestety, czasami adresat chce odesłać przesyłkę. W takim przypadku powinien poinformować on ciebie jako nadawcę o takiej sytuacji oraz uzgodnić dalsze kroki postępowania. Proces zwrotu może różnić się w zależności od regionu czy konkretnych warunków stawianych przez ciebie. Ogólny proces może przebiec jednak w następujący sposób:

1. Wygenerowanie etykiety zwrotnej. Odbiorca może skontaktować się z nadawcą, aby otrzymać etykietę, czy to przez e-mail, czy stronę internetową.
2. Pakowanie przesyłki. Jeśli kupujący nie skorzystał z otrzymanego towaru, nie powinno to stanowić większego problemu. Przesyłkę można zapakować w oryginalne opakowanie, warto jednak pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu pudła oraz dołączeniu wszelkich dokumentów typu oryginalny dowód zakupu czy formularz zwrotu.
3. Przyklejenie etykiety zwrotnej na paczce. Otrzymaną od sprzedawcy etykietę zwrotną należy nakleić na paczce, aby była dobrze widoczna i zakrywała oryginalną etykietę.
4. Przekazanie paczki kurierowi. Przesyłkę można zanieść do najbliższego punktu nadawczego lub zamówić kuriera, aby ją odebrał.
5. Potwierdzenie otrzymania zwrotu. Gdy paczka dotrze do sprzedawcy, powinien on potwierdzić jej otrzymanie. Jeśli było to zamówienie ze sklepu online, w tym momencie otrzymasz również informacje o zwrocie środków od firmy.

Warto pamiętać, że proces zwrotu przesyłki w różnych firmach może przebiegać na różne sposoby. Najpewniejszym źródłem informacji będzie dział obsługi klienta, z którym warto się skontaktować, aby ustalić szczegóły związane z odesłaniem paczki.