Cennik DHL

Informacje podstawowe

Przesyłki zawierające wyłącznie elementy o wadze do 31,5 kg. Maksymalna dopuszczalna długość paczki wynosi 120 cm, a dopuszczalna suma wymiarów (wysokość, długość, szerokość) 260 cm. Dla każdej przesyłki jest obliczana waga wymiarowa (długość x szerokość x wysokość [cm] / 4000). Kategoria wagowa jest ustalana według wyższej wagi (rzeczywistej lub wymiarowej). Opłata naliczana jest jednakowo dla każdego elementu przesyłki. Za każdy element niestandardowy naliczana jest dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem. Wszystkie przesyłki ubezpieczone są do 500 zł. Możliwe jest wykupienie ubezpieczenia do kwoty 50 000 zł za dodatkową opłatą. Doręczenie realizowane jest planowo w następnym dniu roboczym po odbiorze na terenie całego kraju.

Termin odbioru paczki jest planowany, nie jest gwarantowany.

Usługi dodatkowe

Ubezpieczenie – wszystkie przesyłki są ubezpieczone do 500 zł. Możliwe jest wykupienie ubezpieczenia do kwoty 50 000 zł za dodatkową opłatą.

Pobranie (COD) – pobranie od odbiorcy ustalonej przez nadawcę kwoty.
● Maksymalna kwota pobrania wynosi 7 500 zł.
● Kwotę pobrania przelewamy na rachunek klienta w ciągu 7-8 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki do odbiorcy.

Elementy niestandardowe – przesyłki, które z powodu nietypowego kształtu lub opakowania są trudniejsze w przewozie i sortowaniu, i z tego tytułu naliczana jest za nie opłata dodatkowa. Przesyłki niestandardowe DHL to przesyłki, które są nietypowe pod względem:
– Kształtu (nie jest prostopadłościanem, ma np. wystające elementy)
Towary o nieregularnym kształcie, (np. tuba) w innym opakowaniu niż prostopadłościenny karton lub skrzynia o maksymalnych wymiarach 120 cm x 60 cm x 60 cm.
– Sposobu pakowania
● Towary kruche i delikatne,
● Towary owinięte jedynie tekturą, folią (w tym folią rozciągliwą stretch) lub pianką,
● Zawartość opakowania bez wypełnienia zabezpieczającego przed przemieszczaniem się,
● Zawartość opakowania nierównomiernie rozłożona wewnątrz lub posiadająca ostre, wystające elementy, mogące uszkodzić opakowanie zewnętrzne,
● Konieczność zapewnienia pionowego ustawienia towaru,
● Przesyłki oznaczone naklejkami „Ostrożnie”, „Góra dół”, „Uwaga szkło”, itp.
– Wymiarów
● Do 31,5 kg wagi rzeczywistej,
● Długość paczki powyżej 120 cm, maksymalnie do 200 cm,
● Wysokość + szerokość + długość nie przekraczają 300 cm.
Przewoźnik może także naliczyć dodatkową opłatę za obsługę dla każdej paczki, która w jego ocenie będzie wymagała specjalnej obsługi.

Powiadomienie e-mail/SMS – wysłanie automatycznej wiadomości na adres e-mail lub telefon komórkowy nadawcy i odbiorcy. Powiadomienie będzie informować o najważniejszych etapach przesyłki. Każda wiadomość zawiera pełne informacje potrzebne do podjęcia stosownych działań. Przykładowo, wybór powiadomienia e-mail dla odbiorcy o wydaniu kurierowi przesyłki spowoduje wysłanie do niego wiadomości m.in. z: numerem listu przewozowego, informacją o nadawcy i datą planowanego doręczenia paczki. Istnieje możliwość wyboru: formy (e-mail, SMS), adresata powiadomienia (nadawca, odbiorca) i zdarzeń (wydanie kurierowi przesyłki w celu doręczenia do adresata, dotarcie przesyłki do docelowego terminalu – w przypadku odbioru osobistego, odmowa przyjęcia przez odbiorcę, awizowanie przesyłki). Usługa powiadomień SMS dostępna jest tylko w przypadku transportu krajowego.

Nadanie przesyłki niezgodnej ze zleceniem – w przypadku przekazania kurierowi przesyłki niezgodnej ze złożonym zleceniem naliczona zostanie opłata zgodnie z regulaminem i cennikiem Przewoźnika realizującego zlecenie.

Zwrot przesyłki niedoręczalnej – zwrot do nadawcy przesyłki, której doręczenie było niemożliwe z przyczyn niezależnych od przewoźnika, np. z powodu odmowy przyjęcia lub uiszczenia kwoty pobrania, błędnego lub nieistniejącego adresu podanego w liście przewozowym. Opłata pobierana jest również w przypadku gdy Nadawca zrezygnuje z odbioru paczki zwrotnej.

Przeadresowanie – dyspozycja zmiany adresu doręczenia.
________________________________________

Odbiór w punkcie DHL Parcel
Funkcjonalność obejmującą nadania i odbiory przesyłek w placówkach partnerskich. Sieć tworzą m.in.: stacje benzynowe, sklepy, salony prasowe, które znajdziesz w swoim sąsiedztwie, np.: Żabka, Freshmarket, Inmedio, Relay, 1minute, Shell.

· dostawa w dni PN-PT
· waga paczki do 25 kg
· wymiary paczki do 80x60x60 cm
· przesyłka za pobraniem do kwoty 1000 zł
· Deklaracja wartości maksymalnie do 1000 zł

Sieć punktów DHL Parcel uzupełniają automaty paczkowe DHL Locker, zlokalizowane w dużych miastach w Polsce – w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie oraz Poznaniu.

· dostawa do DHL Locker PN-PT
· waga paczki do 25 kg
· wymiary paczki do 60x40x40 cm
· przesyłka za pobraniem do kwoty 1000 zł,
· deklaracja wartości maksymalnie do 1000 zł.

Przesyłka paletowa
Elementy tworzące jedną całość, umieszczone na palecie o wadze do 1000 kg.
Wymiary: podstawa 80 cm/120 cm, wysokość do 200 cm, przesyłka nie może wystawać poza obrys palety.
Uwaga! Nie obsługujemy niestandardowych przesyłek paletowych.