Pomoc
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia w korzystaniu z usług Sendit.pl
poszukaj odpowiedniego artykułu lub wpisz pytanie w wyszukiwarkę poniżej.
Reklamacje
Najpopularniejsze artykułyCo jest potrzebne do złożenia reklamacji?
Przesyłka dotarła po terminie? Paczka lub jej zawartość jest uszkodzona? Przesyłka zaginęła? To jedne z najczęstszych powodów składania reklamacji usług kurierskich. Podpowiadamy, co jest niezbędne do złożenia reklamacji usługi kurierskiej, dlaczego przewoźnik może wezwać do uzupełnienia braków w dokumentacji reklamacyjnej.
Reklamacje faktur
W celu uniknięcia problemów związanych z procesem reklamacyjnym zebraliśmy najważniejsze informacje dotyczące reklamacji. Zastosowanie poniższych wskazówek przyspieszy proces reklamacji i zwiększy szansę na pozytywne rozpatrzenie. Reklamacje dzielą się na: Reklamacje szkodowe, Reklamacje faktur (związane są z dopłatami/audytami). Poniżej zapoznasz się z informacjami dotyczącymi procedury składania i rozpoznawania reklamacji dotyczących faktur (reklamacji finansowych). Jeżeli potrzebujesz informacji […]
Jak złożyć reklamację i sprawdzić jej status?
W celu uniknięcia problemów związanych z procesem reklamacyjnym zebraliśmy najważniejsze informacje dotyczące reklamacji. Zastosowanie poniższych wskazówek przyspieszy proces reklamacji i zwiększy szansę na pozytywne rozpatrzenie. Jakie mamy rodzaje reklamacji? Reklamacje szkodowe: nieterminowe doręczenie/koszty transportu, uszkodzenie, zagubienie, Jeżeli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą, do którego znajdą zastosowanie przepisy o prawach konsumenta, twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie […]
Poradniki
Jak pakować? Poradnik pakowania przesyłek kurierskich
Darmowy e-book, w którym znajdziesz cenne informacje nie tylko o sposobie pakowania konkretnych produktów.
Jak zapakować i wysłać rower?
Dowiedz się, jak zapakować rower do wysyłki kurierem.
Jak zapakować i wysłać opony?
Poznaj wytyczne firm kurierskich dotyczące pakowania i wysyłania opon.
Jak nadać przesyłkę na Sendit.pl?
Chcesz wysłać lub wycenić paczkę przez platformę Sendit.pl? Przeczytaj artykuł i zobacz krótki film instruktażowy, który szczegółowo wyjaśnia jak wypełnić formularz nadania paczki.